岗位职责 负责门厂客户的对接沟通，精准接收并确认智能锁配套订单信息，确保订单参数、数量、交付要求等无偏差。 全程跟进订单生产、质检、发货全流程，及时协调生产、物流等部门，把控订单进度，保障产品按时交付门厂。 处理门厂客户的日常咨询、订单变更及售后对接等事宜，主动反馈订单异常情况，快速给出解决方案。 维护门厂客户合作关系，定期回访了解配套使用需求，挖掘潜在合作机会，助力业务增量。 做好订单数据、客户信息的整理归档，定期汇总跟单工作情况，向上级提交工作报表。 任职要求 大专及以上学历，有 1-3 年销售跟单、门业 / 五金 / 智能锁行业相关工作经验者优先。 熟悉销售跟单全流程，了解门厂配套产品的合作模式，对智能锁产品基础特性有认知者更佳。 具备优秀的沟通协调、跨部门协作能力，能高效对接客户与公司内部各岗位。 工作细致严谨、责任心强，有良好的问题解决能力，能从容应对订单跟进中的各类突发情况。 熟练使用 Office 办公软件，可高效完成订单报表、客户档案等资料的整理工作。 拥有良好的服务意识和职业素养，注重客户体验，能长期维护门厂客户合作关系。

公司地址：浙江省永康市烈桥工业区

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招聘负责人：范震波